REQUERIMIENTOS DE USUARIOS

¿Qué significa ser usuario?

De acuerdo con la definición planteada en el programa de educación tecnológica, el usuario es la persona que hace uso de un producto tecnológico.

Asociadas a esta definición, surge consideraciones referentes al tipo de usuario que se quiere formar:

  •  Como ser buen usuario, esto es, un usuario informado, que sabe lo que quiere, como y por qué lo quiere.
  • Un buen usuario aplica criterios de calidad y de conservación del medio en la selección y utilización del objeto.
  • Un buen usuario esta consciente de sus derechos como consumidor.

El usuario determina las características y las funciones que deberá cumplir el objeto por diseñar.

Se deben plantear preguntas que apunten a determinar cuales son las características y funciones que debe cumplir el objeto para satisfacer las necesidades y las expectativas del usuario. Para ello, existen algunas variables que es preciso tener en cuanta y que orientan a definir la información que se va a recoger. El propósito es que el objeto sea utilizado, sirva y guste a quienes esta dirigido y,

por lo mismo, las preguntas deben dirigirse en el sentido de acotar con precisión las especificaciones del objeto por diseñar. En función de lo anterior, las variables que resultan importantes de considerar son:

  •  Variable geográficas: es importante que se defina en que área geográfica se encuentra el usuario al cual esta destinado el objeto por diseñar?, ¿En la sala de clase?, ¿En el barrio?, ¿En otra comuna?, ¿En el campo? O ¿En la ciudad?.
  •  Variables de genero y estilo: aspectos como la edad, el sexo y estilos de vida, son importantes de considerar al momento de determinar las características y funciones del objeto.
  •  Variables preferenciales: las distintas preferencias determinan las características del objeto que se van a diseñar. Por ejemplo, al comprar ropa, una persona puede privilegiar como beneficio principal la economía; otra, la calidad; una tercera, la comodidad; y una ultima simplemente, buscar algo especial para lucir en una fiesta, por ejemplo.

BIBLIOGRAFIA
_____________________

Para ver más consultar en:

http://www.corporacionminera.cl/html/plangral/1ros/como.pdf.[Consultado: 10 septiembre 2012]

About these ads
Esta entrada fue publicada en Uncategorized. Guarda el enlace permanente.

3 respuestas a REQUERIMIENTOS DE USUARIOS

  1. Una aportación muy importante de este blog son los dibujos con mapas mentales como el de esta entrada, la aportación clave es que los requerimientos se obtienen a través de una muestra y que se necesitan técnicas de investigación para trabajar con las personas. Muy buena aportación

  2. Tomaré en cuenta tu post ya que complementa lo que escribí en mi blog.

  3. Que interesante que te orientes hacia el usuario, sin duda seria un usuario ideal, pero como sabemos , muchas veces los usuarios no saben lo que quieren, o peor aun, piden algo que no necesitan.
    En el contexto de tu post … Variables preferenciales es lo mismo que criterios de decisión?

Deja un comentario

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s